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Diritto di recesso

Al consumatore spetta il diritto di recesso secondo quando stabilito di seguito, laddove per consumatore si intende qualsiasi persona naturale che conclude un negoziato giuridico per uno scopo non imputabile alla sua attività commerciale o professionale autonoma:

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Le seguenti condizioni si applicano se solo un pacchetto viene inviato:

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Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni, senza fornire motivazioni.

Il termine di recesso è di quattordici giorni dalla data in cui Lei oppure un’altra persona da Lei indicata, che non sia il trasportatore, abbia preso possesso della merce.

Per esercitare il diritto di recesso deve comunicare a noi

Spet. GmbH
Erfurter Ring 9
38444 Wolfsburg
Germania
Tel.: 05361-890750
Fax: 05361-8907510
E-Mail: info@gogoritas.com

la Sua decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione univoca (ad es. con una lettera inviata per posta, telefax oppure e-mail) .A questo scopo può utilizzare il modello allegato di Modulo per il recesso; l’utilizzo di questo modello non è tuttavia obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza di tale termine.

Conseguenze del recesso

Se Lei recede da questo contratto, dobbiamo rimborsarLe immediatamente, al massimo entro 14 giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la Sua dichiarazione di recesso, tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, inclusi i costi di consegna (a eccezione dei costi supplementari originati dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso da quello da noi offerto come consegna standard e più economica). Per questo rimborso utilizziamo la stessa modalità di pagamento che Lei ha utilizzato per la transazione originaria, salvo nel caso in cui sia stato pattuito in modo esplicito qualcosa di diverso; in nessun caso Le addebiteremo commissioni per questo rimborso. Possiamo rifiutare di disporre il rimborso fino alla ricezione della merce resa o di un giustificativo che comprovi la restituzione della merce, a seconda di quale dei due eventi si verifichi per primo.

La merce ci deve essere rispedita o consegnata a strettogiro e comunque al massimo entro quattordici giorni dalla data in cui Lei ci avrà comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine di recesso è rispettato, se Lei spedisce la merce entro la scadenza di quattordici giorni. I costi diretti per la restituzione della merce sono a Suo carico. Lei dovrà rispondere di un’eventuale perdita di valore della merce solo se in seguito a un controllo della qualità, delle proprietà e della funzionalità, questa perdita di valore risultasse dovuta a un uso non necessario da parte Sua.

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Le seguenti condizioni si applicano ai colli parziali o individuali:

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Informativa sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni, senza fornire motivazioni.

Il termine di recesso è di quattordici giorni dalla data in cui Lei oppure un’altra persona da Lei indicata, che non sia il trasportatore, abbia preso possesso dell’ultima consegna parziale o dell’ultimo collo.

Per esercitare il diritto di recesso deve comunicare a noi

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Erfurter Ring 9
38444 Wolfsburg
Germania
Tel.: 05361-890750
Fax: 05361-8907510
E-Mail: info@gogoritas.com

la Sua decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione univoca (ad es. con una lettera inviata per posta, telefax oppure e-mail) .A questo scopo può utilizzare il modello allegato di Modulo per il recesso; l’utilizzo di questo modello non è tuttavia obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza di tale termine.

Conseguenze del recesso

Se Lei recede da questo contratto, dobbiamo rimborsarLe immediatamente, al massimo entro 14 giorni dalla data in cui abbiamo ricevuto la Sua dichiarazione di recesso, tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Lei, inclusi i costi di consegna (a eccezione dei costi supplementari originati dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso da quello da noi offerto come consegna standard e più economica). Per questo rimborso utilizziamo la stessa modalità di pagamento che Lei ha utilizzato per la transazione originaria, salvo nel caso in cui sia stato pattuito in modo esplicito qualcosa di diverso; in nessun caso Le addebiteremo commissioni per questo rimborso. Possiamo rifiutare di disporre il rimborso fino alla ricezione della merce resa o di un giustificativo che comprovi la restituzione della merce, a seconda di quale dei due eventi si verifichi per primo.

La merce ci deve essere rispedita o consegnata a strettogiro e comunque al massimo entro quattordici giorni dalla data in cui Lei ci avrà comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine di recesso è rispettato, se Lei spedisce la merce entro la scadenza di quattordici giorni. I costi diretti per la restituzione della merce sono a Suo carico. Lei dovrà rispondere di un’eventuale perdita di valore della merce solo se in seguito a un controllo della qualità, delle proprietà e della funzionalità, questa perdita di valore risultasse dovuta a un uso non necessario da parte Sua.

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Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non sussiste per i seguenti contratti, a condizione che le parti non abbiano pattuito altri accordi:

  1. I contratti per la consegna di merce non standard e per la cui produzione è determinante una scelta o una disposizione individuale del consumatore oppure che sono realizzati inequivocabilmente in base alle esigenze personali del consumatore,
  2. I contratti per la consegna di merce rapidamente deperibile oppure la cui data di scadenza sarebbe superata entro breve tempo,
  3. I contratti per la consegna di merce sigillata che a causa della tutela della salute o delle norme igieniche non è idonea alla restituzione, se dopo la consegna è stato rimosso il sigillo,
  4. I contratti per la consegna di merce nel caso in cui questa, a causa delle sue proprietà, sia stata mescolata con altri prodotti in modo inscindibile,
  5. I contratti per la consegna di bevande alcoliche il cui prezzo sia stato concordato nel momento della conclusione del contratto, ma che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione del contratto e il cui valore attuale dipende da oscillazioni di mercato, sulle quali l’azienda non ha alcuna possibilità di intervenire,
  6. I contratti per la consegna di registrazioni video o sonore o di software in una confezione sigillata, se dopo la consegna è stato rimosso il sigillo,
  7. I contratti per la consegna di giornali, periodici e riviste a eccezione dei contratti di abbonamento,
  8. I contratti per la consegna di merce o la prestazione di servizi, inclusi i servizi finanziari il cui prezzo dipende da oscillazioni del mercato finanziario sulle quali l’azienda non ha alcuna possibilità di intervenire e che potrebbero verificarsi entro il termine di recesso, in particolare servizi correlati ad azioni, con partecipazioni in fondi di investimento aperti secondo l’art. 1 comma 4 del Kapitalanlagegesetzbuch (Codice tedesco sugli investimenti di capitale) e ad altri titoli negoziabili, divise, derivati o strumenti del mercato monetario.
  9. I contratti per la prestazione di servizi nell’ambito della fornitura di alloggi per finalità diverse da quelle abitative, per il trasporto di merce, il noleggio di autoveicoli, la consegna di alimenti e bevande e la prestazione di altri servizi in correlazione alle attività per il tempo libero, se il contratto prevede una data o un periodo specifico per la prestazione di tali servizi.  Quanto sopra non si applica per contratti relativi a servizi di viaggio ai sensi dell’art. 651a BGB (Codice civile tedesco), se questi sono stati conclusi al di fuori dei locali commerciali, tranne nel caso in cui siano le trattative verbali sulle quali si basa il contratto siano state svolte in seguito a un precedente ordine del consumatore,
  10. I contratti conclusi nell’ambito di una forma di commercializzazione secondo la quale l’imprenditore offre merci o servizi ai consumatori in loro presenza o se agli stessi viene concessa questa opportunità, vale a dire in una procedura trasparente di messa all’asta tra articoli in concorrenza tra di loro, durante la quale l’offerente che si aggiudica l’articolo è obbligato a procedere all’acquisto della merce o del servizio (asta pubblica),
  11. I contratti nel corso dei quali il consumatore abbia richiesto espressamente all’imprenditore una visita in loco al fine di eseguire urgentemente lavori di riparazione o di manutenzione; quanto sopra non si applica per ulteriori servizi eseguiti durante una visita e che il consumatore non abbia richiesto espressamente oppure per merci consegnate durante una visita che non siano necessarie come pezzi di ricambio per la riparazione o la manutenzione,
  12. I contratti per la prestazione di servizi relativi a scommesse e lotterie, tranne nel caso in cui il consumatore abbia fornito la dichiarazione contrattuale per telefono o se il contratto è stato concluso al di fuori dei locali commerciali e
  13. i contratti depositati dal notaio; quanto sopra si applica per contratti di compravendita a distanza di servizi finanziari se il notaio conferma che sono tutelati i diritti del consumatore di cui all’art. 312d capoverso 2 .

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Modello del modulo di recesso

Per recedere dal contratto è necessario compilare questo modulo e rispedirlo a noi.

Alla cortese attenzione di:

Spet. GmbH
Erfurter Ring 9
38444 Wolfsburg
Germania

Fax: +49 5361 89075-10
E-Mail: info@gogoritas.com

Con la presente intendo/intendiamo recedere (*) dal contratto da me/da noi sottoscritto per l’acquisto dei seguenti prodotti (*) / per la prestazione dei seguenti servizi (*)
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Ordinati il: ………………………………… (*) / ricevuti il: ………………………………… (*)
Nome del/dei consumator(e/i):    …………….……………………………………………………………………………
Indirizzo del/dei consumator(e/i):    …………….……………………………………………………………………………
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Firma del/dei consumator(e/i): ………………………………………………….
Data:  …………………………………

(*) barrare quanto non pertinente.